Então, à resposta de quem está se perguntando se um site é realmente necessário para o seu negócio, volto a algumas questões básicas sobre os elementos essenciais de um negócio online: Você acha que a presença da sua empresa na web faz diferença para o seu sucesso? Como você avalia a importância dos sites para pequenas empresas?
Qual é a importância dos sites para pequenas empresas?
Você pode pensar que não precisa de um site para ganhar dinheiro, mas ter um bom site dará ao seu negócio uma vantagem exponencial… se você planeja estabelecê-lo a longo prazo.
Alguns pontos a serem considerados se você está em dúvida sobre se um site é importante ou não para o seu negócio:
- Sites para pequenas empresas oferece uma presença on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana, que pode ajudá-lo a alcançar novos clientes e expandir seus negócios.
- Os clientes em potencial são mais propensos a confiar em empresas que têm um site profissional.
- Ter um site pode ajudá-lo a se destacar da concorrência e dar mais credibilidade ao seu negócio.
- Um site oferece uma plataforma para compartilhar informações importantes sobre sua empresa, como informações de contato, ofertas de produtos ou serviços e histórico da empresa.
- Um site permite que você colete dados de clientes e saiba mais sobre seu mercado-alvo.
- Um site oferece a oportunidade de melhorar seu atendimento ao cliente, fornecendo recursos on-line, como perguntas frequentes, bate-papo ao vivo e suporte por e-mail.
- Um site pode ajudá-lo a gerar leads e vendas para o seu negócio.
Se você ainda não tem um site para o seu negócio, ou se o seu site não está gerando tráfego e as conversões que você espera, entre em contato conosco. Nós podemos ajudar!
Por que não devo usar as redes sociais?
Como proprietário de uma empresa, é importante ter um site atualizado e atraente. Seus clientes irão interagir com sua empresa pela primeira vez através de seu site… mesmo antes de cruzarem o limite de sua localização física. A maioria dos clientes verifica as empresas on-line antes de visitar pessoalmente porque deseja saber informações básicas sobre sua localização, produtos e serviços, horário de funcionamento e a atmosfera geral de sua loja. As primeiras impressões (ou a falta delas) fazem uma enorme diferença!
Se você gerencia sua empresa em vários locais, é móvel ou totalmente on-line, não posso deixar de enfatizar a importância de ter um site atual e envolvente. Na verdade, pode fazer ou quebrar você.
Confie em mim: seus concorrentes já têm sites e você perderá negócios para eles se não fizer um esforço para entrar no jogo.
Embora uma presença na mídia social possa ser incrivelmente útil para promover seu negócio, ela não compensa a falta de um bom site. As pequenas empresas geralmente não têm tempo para criar conteúdo de marketing regular em suas páginas do Facebook ou Instagram, que é como os clientes atuais e potenciais encontram sua empresa e promoções.
Além disso, os algoritmos de mídia social mudam o tempo todo sem aviso prévio. Você não tem nenhuma garantia real de que suas postagens não pagas (ou mesmo pagas) acabarão nas telas de clientes em potencial ou que você receberá interações de seus seguidores.
Você também tem zero controle sobre as alterações nas plataformas de mídia social. Se os servidores dessas empresas caírem, ou eles decidirem mudar o suporte da página de negócios, ou um dia eles decidirem encerrar a plataforma completamente… isso pode significar más notícias para o alcance do seu cliente online!
Você não possui essa página de mídia social. Se você confiar nele e o inesperado acontecer, de repente você não terá acesso aos seguidores que construiu lá – a menos que tenha outra maneira de alcançá-los online.
Basta pensar em como os servidores do Facebook e do Instagram travaram recentemente durante a maior parte do dia. Pessoas de todo o mundo não conseguiam entrar. Eles não podiam acessar informações comerciais. Quem estava procurando estava sem sorte!
Em seu site, você tem controle total sobre a aparência, como funciona para os clientes, quais informações são exibidas e quando deseja alterá-las.
Lembre-se de que as pessoas tendem a usar mais o Google do que o Facebook ou outras plataformas de mídia social para encontrar empresas. Você controla o SEO do seu site e tem a opção de fazer com que ele apareça como um dos principais resultados nas buscas locais.
Se você ainda não está convencido, deixe-me compartilhar com você três motivos importantes para ter um site que beneficiará muito o crescimento e a receita do seu negócio.
3 razões para priorizar um site
Confira estes motivos para investir em um site:
1. Um site lhe dá credibilidade e controle
Os clientes são mais propensos a confiar nas empresas que têm presença online. De fato, pesquisas mostram que 57% dos consumidores não considerarão uma empresa se ela não tiver um site. Se você quer que os clientes levem seu negócio a sério, você precisa ter um site.
Também tornou-se extremamente simples gerenciar um sites por conta própria. Com plataformas de sites como WordPress e Wix acessíveis, você apenas necessita de pouco treinamento ou habilidades técnicas.
Isso significa que você pode atualizar seu site sempre que necessário, a fim de fornecer informações precisas para os clientes em potencial.
2. Um site é uma ferramenta de marketing 24 horas por dia, 7 dias por semana
Seu site trabalha para você 24 horas por dia, promovendo seus produtos e serviços mesmo quando você está fechado durante o dia ou de férias. É a maneira perfeita de fazer upsell para clientes, mostrar novidades ou serviços e lembrar as pessoas do que você tem a oferecer.
Se você configurar seu site corretamente, também pode fornecer um canal para que os potenciais clientes entrem em contato diretamente com você e façam perguntas específicas sobre seu produto/serviço.
3. Um site ajuda você a se destacar da concorrência
Como mencionei antes, seus concorrentes já estão online e, se você não estiver, está ficando para trás. Um site ajuda você a nivelar o campo de atuação e pode oferecer uma vantagem competitiva, o que é especialmente importante para pequenas empresas.
Investir em um site é uma das melhores decisões que você pode tomar para sua pequena empresa. É uma ferramenta essencial que o ajudará a alcançar novos clientes, promover seus produtos e serviços e expandir seus negócios.
Agora que você entende a importância de um site para pequenas empresas em São Paulo, é hora de dar o próximo passo e criar ou atualizar seu site. Nossa equipe de especialistas pode ajudá-lo a começar – basta entrar em contato conosco para uma consulta gratuita. Não espere – sua concorrência já está online!